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네이버 검색결과를 바라보는 시선을 ‘추적’하라!: 기사보기
유저(소비자)의 행동과 태도를 이해하기 위한 시도는 이처럼 전방위적으로 이루어지고 있다. 최근에는 뉴로마케팅이라고 해서 소비자의 뇌파장을 통한 분석도 이루어지고 있다. 기존의 리서치 방법에 대한 회의에서 대부분 비롯하는데 설문지 형태의 조사는 일반적인 사항을 확인할 수는 있지만 기저에 숨겨진 심층적인 사항들을 이끌어내는데는 한계가 있기 때문이다.
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| 모리카와 아키라 NHN재팬 부사장 |
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