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  1. 2007.04.03 브랜드 로열티가 무너지는 다섯 가지.
브랜드 로열티가 무너지는 다섯 가지: 기사보기

소비자와 접촉하는 MOT의 관리 중요성은 누구나가 알지만 말처럼 쉽지 않다.
먼저 과연 우리 제품, 브랜드와 소비자는 어떤 경로로 접촉하는지 도통 파악이 힘들기 때문이다.
그러한 경로의 파악과 각 경로별 중요도(접촉의 정도)의 파악이 먼저 인듯 하다.
Posted by honeybadger 트랙백 0 : 댓글 0