유통가 오너3세女 트로이카 '명품경영 삼국지' : 기사보기

마트가 소비자들에게 미친 거대한 영향으로 인해 상대적으로 백화점의 위력이 약해진 것이 사실이다. 더욱 심각한 것은 향후 백화점의 포지셔닝이다. 저가, 다양한 제품으로 이전할 경우 마트와 차별성이 없어지며 현재의 상황을 유지할 경우 마트의 제품 확장으로 백화점의 영역이 약해진다. 결국 상위의 제품, 명품으로 가치이전 하는 것이 타당한 듯 하다. 이는 국내의 경우 백화점과 마트를 한 그룹이 다 갖고 있기 때문에 향후 효율성 측면에서도 적절할 듯 하다.
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올 LCD TV·올리브유등 프리미엄 제품 매출 신장세 뚜렷
"차별화된 가치추구 2만弗시대 소비성향 나타나"
이마트 '2006 소비트렌드'

올 한해 소비자들은 경기에 아랑곳없이 풍요로운 삶을 누릴 수 있는 상품에 과감하게 지갑을 열었던 것으로 나타났다. 이른바 2만불 시대 소비성향인 '가치소비'가 빠른 속도로 확산되고 있는 것이다.

이마트는 7일 '2006년 소비 트렌드'를 분석해 보니 중·서민층이 생필품을 구매할 때 '필요성'보다는 '상품 가치'를 더 중요시 여기고 있는 것으로 분석됐다고 밝혔다.

이마트가 올 1월부터 11월까지 판매했던 모든 상품을 2,145개 항목으로 분류해 전년 동기 대비 매출 신장률을 집계해 결과 LCD TV가 1,011.5%로 가장 높은 매출 상승률을 기록했고 ▦프리미엄 양문형 냉장고(103%) ▦초밥(96.6%) ▦PDP TV(73.3%) ▦멀티형 에어컨(28.4%)이 2~5위를 차지했다.

이어 ▦레드와인(21.5%) ▦올리브유 같은 고급유(19.6%) ▦초콜릿(15.3%) ▦고랭지 바나나(14.7%) ▦흰우유(13.1%)가 고신장 상품으로 10위권 안에 들었다.

이들 상품은 고급스러움, 디자인성, 고품질을 갖춘 '가치형 상품'으로 저렴한 가격과 실속 이미지의 생필품과 달리 현재보다 한단계 향상된 생활 수준을 상징하는 상품이라는 공통점을 지녔다.

이마트는 "이들 상품이 인기를 끈 이유는 차별화 된 가치를 통해 좀 더 고급스러운 생활 수준을 누리고픈 소비 심리가 크게 작용했기 때문"이라며 "선진국에서 보여주었던 전형적인 2만불 시대형 소비 성향"이라고 설명했다.

구체적으로 보면 LCD와 PDP는 일반TV(HD, 프로젝션 포함)를 압도했으며, 멀티형 에어컨은 슬림형 에어컨을, 프리미엄 냉장고는 백색 냉장고의 매출을 눌렀다. 초밥도 전통적으로 인기를 끌던 김밥, 튀김류, 순대의 신장세가 주춤한 가운데 급신장했다. 웰빙형 상품으로 분류되던 레드와인이나 올리브유도 이제는 중산층 이상의 생활 필수품으로 자리잡았다.

초콜릿은 카카오 성분이 많은 다크 초콜릿이 고급 간식으로 부각된 반면 서민형 간식거리인 껌과 사탕은 전년대비 매출이 줄었다. 수입바나나도 고도가 높은 지역에서 자라 맛이 달고 찰진 고랭지 바나나가 일반 바나나보다 많이 팔렸다. 흰우유는 고선도, 성분 강화 등을 통한 신제품 출시로 과즙우유, 커피우유 등의 가공우유를 누르고 매출 신장세를 보였다.

이에 비해 매출 하락 상품을 살펴보면 가치 중심의 2만불 시대형 소비 성향은 더욱 뚜렷하게 나타난다. ▦슬림형 에어컨(-48.3%) ▦일반 TV(-38.7%) ▦데스크탑 PC(-18.5%) ▦스낵(-18.0%) ▦디지털카메라(-17.2%)가 매출 하락 10위권에 들었다. 모두 저렴한 가격과 실속을 앞세우며 대중적인 인기를 끌던 보급형ㆍ대중형 상품으로, 업그레이드 소비 성향에 밀려 저조한 매출을 기록한 것이다.

아울러 매출 감소폭이 컸던 이유식, 분유, 쌀 등은 출산율 및 소비 감소로 아예 시장 규모가 축소되고 있는 것으로 분석됐다.

이마트 마케팅팀 이갑수 상무는 "중·서민층의 소비 성향은 소득의 감소 여부, 심리적인 불경기 등과 관계없이 선진국 중산층의 소비 경향이 정착된 것으로 판단된다"며 "고객의 업그레이드 소비 욕구를 충족시키기 위해 프리미엄 상품 판매비중을 과감히 늘리겠다"고 말했다.




홍준석 기자 jshong@sed.co.kr

[서울경제 2006-12-07 16:27]    

결국 마트는 고급화됨에 따라 백화점과의 포지셔닝이 겹치게 될 것이 뻔하다. 편의성이라는 측면에서 볼 때 원스톱 쇼핑을 소비자들이 원하기도 하고...

마트야 좋겠지만 백화점 입장에서는 다소 난감한 상황이 아닐 수 없다. 물론 이마트와 롯데마트를 갖고 있는 신세계와 롯데는 마트 중심으로 가치이전만 하면 되겠지만 전통적인 no1 이라고 자부하던 현대백화점은 심각하게 고민할 시점인 듯 하다. 갤러리아 백화점은 압구정점이 워낙 특화되어 있어 작고 크게 벌면 그만이지만 현대백화점은 그러기에는 너무 규모가 크다.


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